
La formation de référence pour devenir Customer Success

“ J’ai pu structurer mes compétences, reprendre confiance en moi pour les entretiens et surtout, décrocher un job ! Si vous cherchez une formation sérieuse, humaine et tournée vers l’action, Kare est une vraie pépite !! ”
Julia Fania
Account Manager chez Le Cercle des Langues
Si ton profil a été validé suite à l'échange avec la team Kare School, tu reçois un lien vers la fiche de la formation à laquelle tu souhaites t'inscrire.Il s'agit du site de l'état qui permet aux organismes de formations reconnus de proposer des contenus de formation finançables par CPF.Tu arrives sur une page similaire à l'écran ci-contre.Tu peux alors cliquer sur "Demander un devis" en bas de la page.

Après avoir cliqué sur "Demander un devis" on te propose de te connecter avec FranceConnect.Il s'agit du mode d'authentification proposé par l'état pour les services publics.Tu peux alors cliquer sur "S'identifier avec FranceConnect+"

Tu as le choix entre l'Identité Numérique La Poste et France Identité.Il est plus simple de passer par l'identité Numérique La Poste car tu as une possibilité de le faire en ligne. Sinon tu vas te déplacer physiquement en mairie ou en bureau de poste.
Tu peux alors cliquer sur "L'identité numérique La Poste"

Voici les conditions pour créer ton identité numérique :
- être majeur ;
- disposer d’une pièce d’identité française en cours de validité ;
- disposer d’un smartphone (Iphone ou Android) et d’un numéro de téléphone.
De quels documents ai-je besoin ?
Pour créer ton identité numérique, tu auras besoin d’une pièce d’identité française en cours de validité : Passeport ou carte nationale d’identité ou titre de séjour de 5 ans minimum
Je n’ai pas de smartphone, puis-je créer mon identité numérique ?
Ici, tu as la procédure pour réaliser la démarche rapidement en ligne.
Mais si tu n'as pas de smartphone, tu peux aussi créer ton identité numérique en te rendant dans un bureau de poste. Un chargé de clientèle se chargera alors de créer ton identité numérique.
Si tu as déjà fait ton Identité Numérique tu peux entrer ton numéro de téléphone et valider ta connexion avec l'application "Identité Numérique" de ton smartphone. Si ce n'est pas le cas tu peux cliquer sur "Créez votre Identité Numérique"

Tu te retrouve alors sur la page de création de l'identité numérique. Tu peux maintenant cliquer sur "Créer votre Identité Numérique"

Tu peux suivre le formulaire et la procédure indiquée dans la vidéo ci-contre.
Si tu as complété le formulaire et les démarches avec l'application, tu as maintenant la possible de t'identifier sur le site MonCompteFormation 🎉

Tu peux maintenant effectuer ta demande de devis en cliquant sur le bouton "demander un devis".
Nous recevons ensuite ta demande et nous la validons sous 24h ouvrées.



Une fois que la demande de devis est validée tu reçois une notification par mail et sur ton espace moncompteformation.
Tu peux te rendre sur "Vos dossier de formation" puis "Finaliser ma demande" au niveau de la formation souhaitée.
Tu pourras ainsi finaliser ton inscription. Une fois ton inscription finalisée, l'équipe Onboarding de Kare reviendra vers toi sous 24h ouvrées avec le Welcome Pack lié à ta formation.
En cas de problème, tu peux envoyer un mail à hello@kare.school.


L'écosystème pour devenir et évoluer en tant que Customer Success

CSM déjà formés et recrutés depuis 2022

Les meilleures start-up nous font confiance

experts CSM à disposition pour t’aider à progresser

Tu veux devenir CSM
Pour décrocher son premier poste de :

Tu es déjà CSM
Pour passer à la prochaine étape :

Tu veux former tes équipes
Catalogue
Construit par les CS des meilleurs start-ups
%20copy.jpg)
Gagne du temps et trouve aujourd’hui la perle rare dans le réseau de Kare
