Le programme pour faire passer ta carrière de CSM au niveau supérieur
SANS réseau et SANS formation de 6 mois
Tu ne sais pas comment faire avancer ta carrière CSM ?
Tu es CSM depuis 2-3 ans mais tu stagnes.
→ Même poste, même salaire, et tu regardes les offres sans oser ou réussir à franchir le cap.
Tu postules en masse mais tu n’as jamais de retour.
→ Des dizaines de CV envoyés, quelques entretiens au mieux, et toujours la même réponse : “on vous recontacte”.
L'IA révolutionne le métier de Customer Success Manager mais tu prends du retard
→ Pendant que d'autres CSM maîtrisent les nouveaux outils et méthodologies, tu restes sur tes acquis.
Tu n'as pas le réseau pour accéder aux postes qui t'intéressent vraiment.
→ Zéro contact Head of CS, aucun client potentiel pour du freelance, personne pour te recommander sur les postes senior.
Tu hésites entre 3 chemins : devenir freelance (500-800€/jour), viser un poste de Head of CS (55-75k€), ou consolider ton expertise technique.
→ Mais tu ne sais pas lequel choisir ni comment t'y prendre.
Le problème n'est pas ton niveau... c'est que personne ne t'a montré comment structurer ton évolution de carrière.
Tu débutes dans le Customer Success ? Découvre notre formation Customer Success Manager pour acquérir les fondamentaux du métier avant de viser l'expertise.
Pourquoi notre système fonctionne
Développer ses compétences et décrocher un poste CSM Senior
"Avant : sur 10-20 candidatures, 1-2 entretiens bloqués au premier step. Après Kare Expert : sur 10 candidatures, 5-6 entretiens et je passe tous les steps jusqu'à décrocher mon poste."
Théo Bourguigneau
CSM chez Mucho
La seule certification CSM expert reconnue en France
Obtenez la seule certification Customer Success Manager Senior reconnue par France Compétences. Un gage de crédibilité et de montée en compétences, validé par les acteurs du marché.
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Un coaching 1to1 personnalisé pour atteindre ton objectif
Avec un coach freelancing, un coach recrutement et un coach technique CSM.
Le programme que les CSM des meilleures start-ups auraient aimé avoir
Une synthèse des best practices actuelles et des meilleurs outils par les experts Customer Success
Rejoignez un réseau exclusifs de CSM leaders
Intégrez un réseau sélectif de professionnels du Customer Success, partagez vos bonnes pratiques et créez des opportunités concrètes avec ceux qui transforment déjà le métier.
Notre système CSM EXPERT ©
Sur 30 jours. À distance. En synchrone et asynchrone.
30 jours
durée du programme
80%
recrutés après le CSM Expert (CDI ou freelance)
45 000€
salaire brut moyen
“J'ai fait une vingtaine de candidatures, quinze entretiens, et j'ai décroché un poste de Head of Support & CSM avec une équipe de 30 personnes.”
Hasina Rasolo
Head of Customer Success chez SlayIt
Que tu souhaites devenir freelance, décrocher ton prochain challenge pro ou consolider tes compétences ... tu as besoin de 3 piliers
4 MASTERCLASS
Une masterfclass par semaine pour construire son offre, travailler sa posture d’expert pour évoluer sur un rôle sénior
Chaque semaine, une masterclass exclusive et du contenu pour te faire passer au niveau supérieur sur les thématiques qui comptent
Chaque Masterclass est composée de :
d'un livre de 2 heures le vendredi (replay possible)
d'une mise en pratique terrain
Réseau
Rejoindre le plus grand réseau CS de France (+600 membres)
Obtenir la certification CSM Expert
Se démarquer des autres CSM et afficher une expertise reconnue.
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Les participants en parlent mieux que nous
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Recrutée en tant que CSM Senior
“3 process stoppés en screening. Formation Expert Kare : recrutée CSM Senior dans un SaaS innovant. 6 ans d'XP valorisés, pas remis à zéro.”
Du sport de haut niveau à CSM
“100 CV envoyés = 100 refus. Après Kare : 39 candidatures = 5 entretiens = 1 CDI en onboarding chez un éditeur SaaS. Sans diplôme au-delà du bac.”
Passe à l'action aujourd'hui
Février 2026
9 février - 6 mars
3200
€
Ce qui est inclus
4 semaines de formation
Coaching personnalisé
Accès réseau 500+ alumni CSM
Certification CSM Expert
Mars 2026
9 mars - 3 avril
3200
€
Ce qui est inclus
4 semaines de formation
Coaching personnalisé
Accès réseau 500+ alumni CSM
Certification CSM Expert
Avril 2026
6 avril - 1er mai
3200
€
Ce qui est inclus
4 semaines de formation
Coaching personnalisé
Accès réseau 500+ alumni CSM
Certification CSM Expert
Tu peux faire financer ta formation
Avec ton CPF
Payer en plusieurs fois
Par ton entreprise
Avec ton CPF
Ton compte personnel de formation est alimenté annuellement en fonction de ton activité professionnelle.
Pour chaque année travaillée, 500 € sont ajoutés à ton CPF, jusqu’à atteindre un plafond de 5 000 €.
Si vous avez un niveau de qualification CAP ou inférieur, le plafond augmente alors à 8 000 €.
Payer en plusieurs fois
Pour faciliter ton paiement, nous avons mis en place une solution d'étalement des paiements sur plusieurs mois.
Notre partenaire Gocardless t'accompagne dans cette démarche.
De notre côté nous prenons en charge une partie des frais liés à cet étalement du paiement.
Pour en savoir plus, prends contact avec nos équipes.
Par ton entreprise
Kare est référencé Qualiopi : nous respectons 21 indicateurs de qualité qui te permettent de bénéficier du budget formation de voton entreprise via l’OPCO si tu es en poste.
Si tu commences bientôt un poste de Customer Success, il est également possible de faire financer la formation par ta future entreprise.
Pour en savoir plus, prenez contact avec nos équipes.
Vous êtes recruteur ? Les entreprises partenaires de Kare School peuvent recruter un CSM formé et immédiatement opérationnel parmi nos +500 alumni.