Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 novembre 2025

La présente Politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site kare.school et des services associés de la manière dont KARE SAS collecte, utilise et protège leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (“RGPD”) et à la Loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

KARE SAS
9 place Jacques Marette 75015 Paris
Email : hello@kare.school

Aucun DPO n’a été désigné, mais vous pouvez exercer vos droits à cette adresse.

2. Formation

Nous collectons les données suivantes, selon vos interactions avec le site et nos services :

2.1. Données fournies directement
• Nom, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (si nécessaire pour facturation)
• Informations professionnelles
• Documents dans le cadre des inscriptions (CV, pièces nécessaires à la formation)
• Informations de paiement (via GoCardless ou Stripe, jamais stockées localement)

2.2. Données collectées automatiquement
• Données de navigation (pages vues, temps passé)
• Adresse IP
• Données techniques (appareil, navigateur)

2.3. Données issues de tiers
• Informations provenant des plateformes d’analyse ou de publicité (Google, Meta)
• Données transmises via Teamtailor lors d’une candidature à une formation

3. Finalités et bases légales du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Gestion des inscriptions, contractualisation et suivi administratif de la formation

Base légale : exécution du contrat.
Cela inclut l’inscription, la constitution du dossier, le suivi pédagogique, l’émission des documents et certificats.

  • Facturation, tenue comptable et respect des obligations légales

Base légale : obligation légale.
Les données sont utilisées pour émettre les factures, assurer le suivi comptable et respecter les exigences légales de conservation.

  • Communication commerciale, prospection, newsletters et informations sur nos programmes

Base légale : intérêt légitime (prospection B2B) ou consentement (prospection B2C).
Vous pouvez vous opposer à tout moment à la prospection.

  • Analyse statistique, mesure d’audience et amélioration du site

Base légale : consentement.
Cela concerne l’utilisation de Google Analytics, Google Tag Manager et du Meta Pixel.

  • Gestion des paiements

Base légale : exécution du contrat.
Nous utilisons GoCardless et Stripe pour traiter les paiements de manière sécurisée.

  • Organisation des cours, sessions et activités pédagogiques

Base légale : exécution du contrat.
Cela inclut l’usage de Digiforma, Zoom et Slack.

  • Gestion des candidatures aux formations

Base légale : exécution du contrat et intérêt légitime.
Les candidatures déposées via Teamtailor sont traitées pour évaluer l’admissibilité aux formations.

  • Sécurité du site, prévention des fraudes et gestion des incidents

Base légale : intérêt légitime.
Cela comprend la surveillance des comportements suspects et la protection de nos services.

4. Destinataires & sous-traitants

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, tous conformes RGPD ou bénéficiant de clauses contractuelles adéquates :

  • Webflow (hébergement du site – USA)
  • Digiforma (suivi administratif des formations)
  • Slack (communication interne)
  • Zoom (visioconférences – USA)
  • Google Analytics / GTM (statistiques – USA)
  • Meta (Facebook/Instagram) (publicité – USA)
  • Google Drive (stockage de documents)
  • Teamtailor (ATS pour candidatures)
  • Stripe (paiement sécurisé)
  • GoCardless (prélèvements SEPA)

Kare ne revend jamais vos données personnelles.

5. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires opèrent aux États-Unis (Webflow, Meta, Zoom, Slack, Google…).

Ces transferts sont encadrés par :

  • les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne,
  • ou la certification EU-US Data Privacy Framework (si applicable).

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pour les durées nécessaires aux finalités poursuivies :

  • Données client : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis 3 ans après la fin du contrat ou du dernier contact.
  • Données prospects : conservées 3 ans après le dernier contact émanant de votre part ou du dernier intérêt exprimé.
  • Documents administratifs liés à la formation professionnelle : conservés 5 ans, conformément aux obligations légales applicables aux organismes de formation.
  • Données comptables et factures : conservées 10 ans, en application des obligations légales.
  • Données issues des cookies et traceurs : conservées 13 mois à compter du dépôt sur votre appareil.
  • Données liées aux candidatures (Teamtailor) : conservées 2 ans après le dernier contact, sauf opposition de votre part.

7. Cookies et traceurs

Le site utilise :
• Google Analytics (statistiques)
• Google Tag Manager
• Meta Pixel (publicité)

Lors de votre première visite, un bandeau permet :
• d’accepter,
• de refuser,
• ou de personnaliser vos préférences.

Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans votre consentement explicite.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’opposition (notamment à la prospection)
• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits :
👉 hello@kare.school

9. Sécurité des données

Kare met en œuvre des mesures :
• administratives
• techniques
• organisationnelles

pour protéger vos données : chiffrement, contrôle d’accès, authentification renforcée, sauvegardes, etc.

10. Modification de la politique

Kare peut modifier la présente politique pour rester conforme à la réglementation.
En cas de changement substantiel, vous serez notifié.

11. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :
📩 hello@kare.school