Recrutez des CSM performants sans perdre de temps
Nous formons et plaçons les Customer Success Managers dans la majorités es start-ups en France
Recruter un bon CSM, c’est votre casse-tête du moment ?
Vous ne savez pas exactement ce qui fait un bon CSM
Vous passez 3 à 6 mois à chercher le bon profil sans succès
Les profils juniors semblent ne pas avoir de méthodologie et prennent 6 mois à former
Un mauvais recrutement CS coûte en moyenne 45k€ à l’entreprise
Les CSM expérimentés demandent 60–80k€ et 89% des postes restent vacants +3 mois
Vous n’avez pas le temps de former quelqu’un du 0 aux bonnes pratiques CS
La première solution de recrutement CSM “clé en main” en France
Nous formons des profils motivés aux meilleures pratiques Customer Success, puis nous les plaçons chez nos clients. Résultat : vous recrutez un CSM opérationnel dès le jour 1, formé aux standards du marché.
Notre processus unique
Sourcing & sélection
Nous identifions des profils avec potentiel CS (ex-sales, support, account managers)
Formation intensive
4 semaines de Bootcamp CS + certification reconnue par France Compétences
Matching & placement
Nous matchons le profil avec vos besoins spécifiques et votre culture
Accompagnement
Suivi performance 6 mois + garantie de remplacement
Pourquoi c’est plus malin qu’un recrutement traditionnel
Délais de recrutement
Coût du profil
Compétence
Temps d’onboarding
Taux de réussite
Recrutement classique
3–6 mois de recherche
60–80k€ pour un profil senior
Compétences incertaines
Formation à prévoir (6 mois)
Risque d’échec élevé
Placement Kare
30 jours maximum
40–55k€ profil formé
Méthodologie garantie
Opérationnel jour 1
Garantie 6 mois
“En 3 ans, nous avons formé 500+ Customer Success Managers. Aujourd’hui ils performent chez Aircall, Spendesk, Qonto, Front et des dizaines d’autres scale-ups à succès.”
Justine Poutre
CEO Kare & Experte Customer Success
Les profils disponibles
Ex-commerciaux
- Excellente relation client
- Compréhension des enjeux business
- Facilité à identifier les opportunités upsell
Ex-support/
success
- Expertise produit et technique
- Gestion de la satisfaction client
- Process et méthodes de travail
Reconversions motivées
- Profils bac+3/5 en transition
- Formation complète aux métiers CS
- Motivation et énergie maximales
Nos garanties et nos processus
Comment ça marche concrètement
1
Brief de vos besoin
- Définition du profil recherché
- Compréhension de votre contexte
- Matching avec nos profils en formation
2
Présentation des candidat
- 2-3 profils sélectionnés selon vos critères
- CV + présentation de leur formation
- Entretiens organisés par nos soins
3
Recrutement et intégration
- Négociation salaire et conditions
- Onboarding dans votre équipe
- Suivi performance 6 mois
Pricing
Par placement réussi
3500
Payable seulement si recrutement confirmé
Au lieu de
5-10K
Dans un cabinet classique
+ 3-6 mois d'attente
Questions fréquentes
Vous pouvez également consultez nos pages internes pour des réponses à vos questions plus précises.
3500€ HT par placement réussi (au succès)
Maximum 10 jours entre votre brief et la présentation des premiers profils
Oui, remote ou présentiel selon vos besoins
Garantie 6 mois : remplacement gratuit si votre CSM ne termine pas sa période d'essai
Nous passons 1 mois avec chacun d’entre eux et ils réalisent notre certification. Nous les connaissons donc bien et nous savons comment ils travaillent.